Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

SATICI
Unvan: Grup4 Temizlik Hizmetleri
Adres: Velibaba Mah. Ankara Cad. No:170/B Pendik / İstanbul
Telefon: +90 507 006 52 03
E-posta: info@grup4temizlik.com
İnternet sitesi: grupdort.com

ALICI
Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişidir. Sipariş kaydı bu sözleşmenin ekidir.

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır; ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

Madde 4 - Genel Hükümler

• ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Sözleşme konusu ürün, siparişin SATICI'ya ulaşmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir.
• Ürün, ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
• Kargo firmasının ürünü ALICI'ya teslim etmesi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle siparişin teslim edilememesinden SATICI sorumlu değildir.
• Sipariş konusu ürünün temin edilememesi hâlinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir ve ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.

Madde 5 - Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@grup4temizlik.com adresine yapılabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün bedeli, iade ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir. İade kargo bedeli ALICI'ya aittir.

Madde 6 - Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan hijyen ve sağlık ürünleri (dezenfektan, kişisel temizlik ürünleri vb.)
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan gıda ürünleri
• ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

Madde 7 - Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 - Yürürlük

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.